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援助的コミュニケーション

認定ELCファシリテーター 堀内範海
開催年月日 2022年03月02日(水)
時間 14:00〜15:50 (正味時間:01:50)
開催地 鹿児島県霧島市国分中央三丁目
対象者 援助職
対象に関する補足 保健師・主任介護支援専門員・社会福祉士・看護師
参加前提 包括職員として、総合相談を受ける業務に携わる方。
定員 6人
概要 地域包括支援センターの総合相談は、複雑な苦しみを抱えた方の相談が増えてきている。援助的コミュニケーションを理解し実践することができることで、市民にとって理解者となり、複雑な相談に対してチームで対応ができるようになる。
問合せ先 0995ー48-7979
参加人数 5人
参加者からのコメント ・1つの事例を通して、理解を深められたのがとてもよかったです。私が堀内さんだったらどうしていたか、話を聞きく上で想像力を膨らませながら追体験ができ、より理解を深めることができました。
・事例をもとに、ワークを通して援助的コミュニケーションの方法や、大切なことを学ぶことができた。今まで看取りの経験もありますが、いつも苦手意識があり逃げ出したい思いがありました。今回、援助的コミュニケーションの理解するよりも理解者になることの①~⑤を読み、感銘を受けました。今後、何かに躓いたとき呪文のように唱えて、原点に返って理解者になれるように努めていきたいと思いました。
・援助的コミュニケーションがより深く学べました。相手を100%理解することはできない。相手が私をわかってくれる人(理解してくれる人)と思う可能性があることは新たな学びでした。聞く為の沈黙も重要であると認識しました。
・本人の尊厳について考えさせられた。病院のソーシャルワーカーとしては、自宅に帰られた時に困らないようサービス調整をし、それで満足していました。ただ、それだけが本人の望みなのか、と考えた時に果たして自分がそこまで支援できていたのか、できていなかったように思います。
・具体的な事例を通して考えることが出来たので理解が深まった。ワークを通して自分なりに考える機会が持てた。すぐに行動に移せる内容だったと思うので、とても分かりやすかった。

Theory of Change

セオリー・オブ・チェンジ